Shipping policy
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026
Danke, dass Sie bei Pawmony einkaufen. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie der Versand für Bestellungen funktioniert, die über pawmony.shop aufgegeben werden.
Pawmony wird betrieben von Ronald Matthäus.
Versandgebiete
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands und ausgewählter Länder in Europa. Bei der Bestellung wird angezeigt, ob Versand zu Ihrer Adresse verfügbar ist.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Versandtiming und Lieferzeitrahmen
Nach der Bestellung werden die meisten Pakete innerhalb von 2–3 Werktagen versendet. Sie erhalten eine Versand-E-Mail mit einer Verfolgungsnummer.
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab:
- Deutschland: Normalerweise 2–5 Werktage nach Versand
- EU-Länder: Normalerweise 5–14 Werktage nach Versand
Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und tatsächliche Lieferzeiten variieren können.
Tracking
Nachdem Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Verfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Versandunternehmens nachverfolgen.
Versandschutz
Pawmony ist nicht verantwortlich für Pakete, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn Ihr Paket nicht ankommt oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte mit Details und wir werden das Problem überprüfen.
Verzögerte Versände
Falls wir einen Versand nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens vornehmen können, kontaktieren wir Sie per E-Mail mit Informationen zur Verzögerung und verfügbaren Optionen.
Internationale Zölle und Gebühren
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zölle, Steuern oder andere Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Kontakt
Fragen zum Versand? Kontaktieren Sie uns unter contact@pawmony.shop oder +49 152 1191 9785.