Shipping policy

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026

Danke, dass Sie bei Pawmony einkaufen. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie der Versand für Bestellungen funktioniert, die über pawmony.shop aufgegeben werden.

Pawmony wird betrieben von Ronald Matthäus.

Versandgebiete

Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands und ausgewählter Länder in Europa. Bei der Bestellung wird angezeigt, ob Versand zu Ihrer Adresse verfügbar ist.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Versandtiming und Lieferzeitrahmen

Nach der Bestellung werden die meisten Pakete innerhalb von 2–3 Werktagen versendet. Sie erhalten eine Versand-E-Mail mit einer Verfolgungsnummer.

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab:

  • Deutschland: Normalerweise 2–5 Werktage nach Versand
  • EU-Länder: Normalerweise 5–14 Werktage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und tatsächliche Lieferzeiten variieren können.

Tracking

Nachdem Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Verfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auf der Website des Versandunternehmens nachverfolgen.

Versandschutz

Pawmony ist nicht verantwortlich für Pakete, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn Ihr Paket nicht ankommt oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte mit Details und wir werden das Problem überprüfen.

Verzögerte Versände

Falls wir einen Versand nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens vornehmen können, kontaktieren wir Sie per E-Mail mit Informationen zur Verzögerung und verfügbaren Optionen.

Internationale Zölle und Gebühren

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zölle, Steuern oder andere Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Kontakt

Fragen zum Versand? Kontaktieren Sie uns unter contact@pawmony.shop oder +49 152 1191 9785.